작년 한 해, 사회적 이슈로 급부상 했던 '가습기 살균제 사건'을 기억하시나요?

이는 가습기 살균제에 포함된 유해성분들이 호흡기로 흡입되어

소비자들(특히 영유아, 노인, 임산부 등)의 폐에 손상을 주고

폐질환을 유발해 여러 사람들을 사망에 이르게 한 사건이었죠.

 

유해성분을 정확히 파악하지 않고 규제 없이 판매를 허가한 정부 측도 큰 잘못이 있었지만

가습기 살균제의 안정성을 사전에 확인할 의무를 무시하고 판매를 진행한 기업이

윤리적으로나 사회적으로 자신의 행위에 책임이 소홀했기에 발단이 된 문제였습니다.

 

물론 이는 아주 아주 끔찍하고 극단적인 사례이기는 합니다만

기업이 자신들의 이윤추구 목적만으로 경제 활동을 해 나갈 수 없고

사회에 미칠 영향을 함께 고려해야만 한다는 것을 시사하고 있습니다.

 



 

1900년대 초, 아주 오래 전 미국에서도 기업의 생산 활동, 이윤 추구로 인해

이외의 경제주체들이 피해를 보는 일들이 잦았나 봅니다.

기업 규모의 과대화로 인해 과·독점 기업들이 우후죽순 생겨나고,

이로 인해 자유로운 경쟁이 불가하여 손해를 보는 사람들이 생겨났기 때문입니다.

또한 기업이 만들어내는 사회, 환경적 외부불경제 효과

(어떤 경제주체의 행위가 자신의 의도와는 상관없이 혜택이나 손해를 발생시키는 효과)

역시 문제가 되어가고 있었습니다.

이는 기업의 경제적 가치 창출을 위해서는

지역의 사회 및 환경 가치를 어느 정도 희생하는 관계가

발생할 수 밖에 없다는 것을 뜻하였습니다.

 

 

사람들은 기업들에게 영리 목적의 행위만이 아닌 사회적 책임을 묻기 시작했고,

이는 우리가 현재 알고 있는 기업의 사회적 책임,

 CSR(Corporate Social Responsibility)의 시발점이 되었습니다.

1960년대 이후, 이러한 배경을 등에 업고 CSR은 조금씩 범위를 넓혀가기 시작했습니다.

경제적, 법적, 윤리적 책임 이외에 자선적 책임을 요구 받은 것입니다.

 

 

 

 

이후 기업들은 재능 기부, 자원 봉사, 모금 행사 개최, 공익사업 등

다양한 수단을 사용해 그들의 사회적 책임을 다하며

사회문제를 해결해 가는 데 도움이 되기 위해 노력하고 있습니다.

 

일례로, 글로벌 기업인 마이크로소프트는

 노블레스 오블리주를 잘 실현하고 있는 대표적인 사회공헌 기업입니다.

창업자 빌 게이츠는 지난 2000년 그의 아내와 함께 '&멜린다 게이츠 재단'을 설립해

국제적 보건의료 확대와 빈곤 퇴치 등의 자선활동에 매진하기 시작했고,

저개발국 보건증진사업으로 연간 300만명에 달하는 어린이 사망자수를

10만명 수준으로 떨어뜨리는 것을 목표로 활동을 전개해가고 있습니다.

 

 

 

하지만 CSR에는 한계점이 존재합니다.

왜냐하면 CSR은 기업이 벌어들인 이득을

사회 다른 분야에 분배하는 사후 선행 차원에 가깝기 때문입니다.

그렇기에 기업의 입장에서 바라본 CSR은 직접적인 수익 추구 활동과는 무관하며

대부분이 최소화하려고 하는 '비용'의 개념으로 여겨집니다.

따라서 기업의 매출액에 대비한 CSR 편성 예산에 따라 제한되고,

기업의 경영실적 부진, 대규모 시설건립 지원 종료, 재단 출연금 감소,

등의 원인으로 인해 공헌 활동의 규모가 감소하는 한계도 존재하는 것입니다.

 

 

 

SharedValueInitiative


CSR이 확산되는 과정 속, 그 한계로 인해

최근에는 CSV라고 하는 개념이 더욱 주목 받고 있습니다.

 

CSV Creating Shared Value , '공유가치창출'이라는 용어로

2011년 미국의 마이클 포터에게서 가장 먼저 언급된 단어인데요,

이는 기업이 자신의 이득 추구를 통해 벌어들인 이익을 단순히 환원하는 차원이 아니라

 기업이 가진 기술, 역량과 함께 사회가 성장할 수 있도록 하는 활동을 일컫고 있습니다.

즉 기업의 경쟁력 강화와 동시에 지역사회의 환경을 개선하며

경제적 가치와 사회적 가치의 조화를 추구하는 것입니다.

따라서 CSV를 수행하는 기업들은 다양한 분야의  활동의 초반부터

 사회의 편익을 함께 고려하여 계획을 세웁니다.

 



 

가장 대표적인 사례는 일대일기부공식을 도입하고 있는 TOMS shoes입니다.
TOMS
신발 켤레를 구매하면 개도국 아동에게 켤레를 기부하는 방식,
'Buy one, Give one'
취하며 글로벌 브랜드로 성장했습니다.
이는 신발 판매를 통해 기업의 이윤을 창출하는 동시에,
개도국 사람들의 안전과 건강을 보장한 CSV 사례입니다.
 



webrazzi

 

세계 최대 이동통신사인 Vodafone은 금융 인프라가 부족한 아프리카 케냐에

모바일 송금 서비스를 적용해 개인간 금융거래가 가능하게 만들었습니다.

이를 통해 Vodafone은 수익을 늘리고, 케냐 국민들은 수준 높은 통신 인프라,

그리고 편리한 금융서비스를 제공받을 수 있게 되었습니다.

 

CSR은 사회 공헌 분야에 형식적인 책임을 지는 축에 가까운 반면,

CSV는 기업의 경제적 성장 그리고 사회의 균형 잡힌 발전 모두를 위해

 상생하는 모델이라는 점에서 차이가 있는 것이죠.

 

 

최근에는 국내 통신사들 역시 정보통신기술을 앞세워

 정보격차가 심한 도서산간 지역의 생활환경을 개선하고,

대기업들은 소상공인들과 상생할 수 있는 전략을 세우는 등

모두가 윈윈하는 CSV 성공 사례들이 많이 생겨나고 있습니다.

 

이처럼 앞으로 지속가능하고 상생하는 사회를 만들어가기 위해서는

우리 사회의 구성원으로서 기업이 할 수 있는 역할이 더욱 커져갈 것으로 보입니다.

보다 성숙하고 양심적인 기업의 역할이 기대됩니다

 

현재 국제아동돕기연합과 함께 CSR을 실천하는 기업으로는 삼성웰스토리와 대한항공이 있답니다.

프리미엄 식음서비스 사업의 선두주자인 삼성웰스토리는

 올해로 3년째 국제아동돕기연합의 후원 레스토랑인 유익한공간 삼성점에

식자재 후원으로 탕가시 내 3개의 U-CENTERs를 통해 5세 미만 아동의 질병 치료를 후원하고 있으며

대한항공은 대표 사회공헌 활동 중 하나인 '사랑나눔 일일카페'를 개최하여

수익금 전액을 국제아동돕기연합에 후원하고 있습니다.

국제아동돕기연합은 다양한 기업들과의 연계활동을 통해

보다 많은 아이들에게 그 혜택이 돌아갈 수 있도록 항상 노력하겠습니다^_^

 


 

* CSR CSV의 특성 비교 표

CSR(Corporate Social Responsibility)

 

CSV(Creating Shared Value)

선행

가치

투입비용 대비 높은 사회경제적 가치

시민의식을 전제로 한 자선활동

활동

기업과 공동체 모두를 위한 가치창출

이윤극대화와 관계없는 활동

인식

이윤극대화를 위한 필수요소

기업의 CSR 예산에 한정

예산

기업전체 예산에 CSV 반영

손실이 발생하는 순간 올스톱

지속성

그 때 그 때의 이익손실에 관계없이 진행

기업이 일방적으로 사회에 기여

소통방향

기업과 사회(소비자)가 쌍방적으로 선택

사회가치에 대한 평가시스템 미비

가치평가

사회가치에 대한 사전적 평가시스템 구축

 







지난 2012 9,

국제아동돕기연합 후원카페 유익한공간과 유익한커피협약식을 맺은 커핀그루나루

아마 유익한공간을 예전부터 들러주신 후원자시라면,

언제부턴가 더욱 깊어진 유익한공간 커피맛의 이유가 궁금하셨을텐데요,

유익한 커피협약식 이후 커핀그루나루의 따뜻한 마음까지 더해져서인지

새로워진 커피맛에 대해 많은 분들의 칭찬이 끊이질 않았답니다.

 

그리고 어느덧 시간이 흘러 2013년 새해가 밝았지만,

여전히 커핀그루나루의 유익한커피는 국제아동돕기연합 후원카페 유익한공간에서

그 아름다운 발걸음을 계속하고 있습니다.

 

여기서 전해드리는 기쁜 소식 한가지!

바로 2013년 커핀그루나루와 유익한공간이 함께하는 기부스티커 캠페인이 시작되었다는 것!!!

이 기부스티커는 커핀그루나루에 들러 따뜻한 음료(커피)를 주문하실 경우 구매자에게 제공되는데요,

기부스티커를 받았다는 것은 음료를 구매한 당신의 착한 소비가

탄자니아 아동의 소중한 생명을 구하는데 쓰여지고 있다는 징표이기도 합니다.

더불어 지난해부터 시작된 유익한커피후원과 같이 커핀그루나루의 사회공헌활동에 대한

소비자들의 공감대를 형성시키는 매개체 역할도 하게 될 것이라고 하니,

크기는 작지만 커피 한 잔의 여유까지 행복하게 만드는 녀석이 아닐 수 없네요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

국제아동돕기연합이 함께하는

커핀그루나루 기부스티커 캠페인은

현재 방이역점에서만 가능하나

점차 전국 매장으로 확대 시행할 예정이니

 

추운 날씨, 따뜻한 음료로 여러분 마음 온도도

한껏 높여보는 건 어떨까요?!

 

<대한항공‘유익한공간’이 함께한 11번째 사랑나눔 일일카페> 




이제 짝수달이 찾아오면 본능적으로 기대되고 찾게되는 일일카페가 있죠?!

바로 이번 10월에도 어김없이 찾아온 ‘대한항공 사랑나눔 일일카페’ 성황리에 진행되었습니다!

회가 거듭될수록 방문객들을 깜놀!하게 만드는 대한항공의 11번째 일일카페.

쌀쌀해지는 가을 분위기에 맞춰 '동행, 마음(따뜻함)을 나누다'라는 주제로 치뤄진 10월 20일, 

그 날의 일일카페 소식 들려드릴께요~


 


입구에 들어서자마자 익숙한 얼굴들이 눈에 띄는데요, 

바로 지난 10번째 대한항공과 진에어가 함께하는 사랑나눔 일일카페에서도 인사드린바 있는 ‘사랑이’‘환경이’가 

이번 달도 반갑게 우리를 맞아주었답니다. 반가워~~


반가운 마음에 큰 소리로 인사해도 우리 ‘사랑이’와 ‘환경이’는 아무 대답도 없습니다…-_-a 

그저 지긋이 우리를 바라보는 두 마스코트를 뒤로 하고 본격적으로 사랑나눔 일일카페 투어에 나서보겠습니다!!


 





먼저 카페에 들어서자 UHIC 후원카페 ‘유익한공간’ 내부에 한 자리 크게 차지한 DJ 부스가 눈에 띄었는데요, 

‘Sky music box’라는 타이틀을 걸고 대한항공 임직원분들이 일일 DJ가 

되어 신청곡과 사연을 소개하는 이벤트가 진행되고 있었습니다. 

  



처음 해보는 솜씨라고는 믿기지 않을 정도로 

일일 DJ를 맡아주신 분들 모두 소싯적 콜라텍과 방송반을 오가던 DJ 실력을 맘껏 뽐내주셨는데요,

덕분에 신청자도 청취자도 좋은 음악과 더불어 모두가 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 


 


또 카페 한 켠에서는 브라질•이탈리아•베트남•케냐 등 대한항공 각 지점에서 공수한 세계 각국의 다양한 커피와

대한항공이 직접 제작한 파란색이 너무나 예쁜 머그컵과 담요를 판매하는 ‘따뜻한 가게’가 운영되고 있었습니다. 

요즘 부쩍 추워진 날씨와 너무나 어울리는 포근한 담요와 머그컵은 방문객들의 열띤 호응으로 모두 완.판 되었다는 사실! 

다음 일일카페 때에는 모두들 조금 더 서두르셔요!!!




이와 더불어 옆 벽면에는 음료나 식사, 물품을 구입하는 방문객들에게 열매 스티커를 배부하고 붙임으로써 

실시간으로 일일카페를 통한 모금액을 확인할 수 있는 ‘사랑열매 사랑나무’를 설치했는데요, 

특히 30, 50, 100, 150번째 열매 스티커 수령 고객에게는 대한항공이 준비한 깜짝 선물을 제공하기도 했습니다. 

'동행, 마음(따뜻함)을 나누다’라는 주제에 딱 떨어지게 

즐길수록 우리의 마음은 물론 두 손까지 두둑하게 만드는 일일카페가 아닐 수 없죠…?!




그리고 미리 대한항공 SNS 신청자 중 추첨을 통해 뽑힌 회원들을 대상으로 

바리스타 권도윤씨를 특별 초빙해 생활 속에서 쉽게 활용이 가능한 ‘핸드 드립’ 수업을 진행하기도 했습니다. 



어렵게만 느껴지던 핸드드립 수업을 가까이에서 실습하며 배울 수 있어 참가자들 모두 흡족한 표정으로 수업을 끝마쳤습니다. 

또한 이 수업으로 유익한공간 가득 퍼지는 진한 커피향은 가을의 정취와 일일카페 분위기를 한껏 돋구었답니다~




이번 달도 역시나 많은 이벤트와 다양한 준비로 우리의 마음을 가을 곡식마냥 풍요롭고 즐겁게 만들어 준 11번째 사랑나눔 일일카페. 

언제나 마지막은 아쉽지만 나눔의 동행을 함께한 많은 사람들의 얼굴이 곁에 있기에 그리 서운하지만은 않은데요, 

그리고 대한항공 일일카페는 2달마다 저희를 잊지 않고 찾아오잖아요?! 

혹시라도 이번 포스팅을 보고 함께하지 못해 아쉽거나 부끄러움에 참여를 망설이고 계시는 분들이 계시다면 

다음 12월 대한항공 사랑나눔 일일카페 때 좋은 인연으로 만날 뵐 수 있기를 바래봅니다. 

나와 뜻을 함께하는 사람들과 즐겁게 나누는 나눔은 우리의 생각보다 훨씬 큰 감동으로 다가오곤 하니 많은 참여 부탁드릴께요!


(대한항공 사랑나눔 일일카페 SNS 자원봉사 참여는 

대한항공 페이스북 _ https://www.facebook.com/KoreanAir 및 

UHIC 페이스북 _ https://www.facebook.com/uhiclove에서 확인 가능합니다) 


이번에도 그 감동을 위해 바쁘신 와중에도 열심히 준비해주신 대한항공 임직원 및 SNS 봉사자분들께

다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 이번 행사도 너무나 고생 & 수고가 많으셨어요!! 




이번 일일카페 수익금은 국제아동돕기연합(UHIC)의 아동구호기금으로 전액 기부되었으며, 

저희 UHIC는 다음 12월에 있을 대한항공 사랑나눔 일일카페에서도 함께하겠습니다!!

감사합니다!!!!




 (사)국제아동돕기연합(UHIC)의 ‘유익한 공간’에서는 

각종 스터디팀 및 여러 동호회 분들의 일일카페와 같은 행사 장소를 마련해 드리고 있습니다. 

참여해주신 분들의 행사 수익금 전액은 UHIC의 아동구호기금으로 후원되며,

서로간 문화생활을 통한 새로운 개념의 기부활동도 함께 하실 수 있습니다.

더 많은 분들이 UHIC의 '유익한 공간'과 함께하셔서 회원간의 친목도모와 

최소한의 생명권조차 보장받지 못하는 아이들을 위한 도움의 행동을 실천하시길 바랍니다.  





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